Algemene voorwaarden
LeonieFalckFotografie                info@leoniefalckfotografie.nl                                      Oss | Noord-Brabant 
Oss | Noord-Brabant                 06-19791539

Bij het boeken van een bruidsreportage, bruidsfeest, huwelijksfeest en overige feesten en partijen gaat de klant akkoord met onderstaande algemene voorwaarden als toevoeging op de reguliere algemene voorwaarden van Leoniefalckfotografie. Deze algemene voorwaarden kunnen op ieder gewenst moment door Leoniefalckfotografie worden aangepast. Wanneer de voorwaarden online zijn bekeken en niet zijn getekend voor de bruidloft datum, gaat het bruidspaar automatisch akkoord bij de (eerste) betaling. LeonieFalckFotografie behoudt zich het recht om deze algemene voorwaarden op elk gewenst moment te wijzigen. De nieuwste versie van de voorwaarden is altijd te vinden op de website van LeonieFalckFotografie. Indien de klant in bezit is van een oudere versie van de algemene voorwaarden, kan deze doorverwezen worden naar de webpagina van LeonieFalckFotografie, aangezien de oudere versie niet langer geldig is. 

 

Algemene Voorwaarden Bruidsfotograaf

1. Definities In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Opdrachtgever: De persoon of personen die de fotograaf inhuurt voor het maken van foto's tijdens het huwelijk.
• Fotograaf: De persoon of het bedrijf dat de fotodiensten levert in dit geval Leoniefalckfotografie.
• Overeenkomst: De schriftelijke of mondelinge overeenkomst tussen de fotograaf en de opdrachtgever waarin de bruidsfotografie opdracht is vastgelegd.
• Levering: De aflevering van het eindproduct (foto's en/of producten) aan de opdrachtgever.

Artikel 1: Leoniefalckfotografie werkt met professionele apparatuur van Sony in het hoog segment tijdens de huwelijksreportage van het bruidspaar. Leoniefalckfotografie zal op tijd op de locaties aanwezig zijn en niet eerder vertrekken dan is afgesproken, mits het bruidspaar aangeeft op de trouwdag dat Leoniefalckfotografie eerder kan gaan. Wanneer dit het geval is wordt dit niet verrekend met het bruidspaar.

Artikel 2: Uitvoering van de opdracht
2.1 Leoniefalckfotografie zal de opdracht naar eigen inzicht en vermogen met de eisen van goedvakmanschap uitvoeren, daarbij de stijl hanterend waarin ze gebruikelijk werkt.
2.2 De fotograaf zal de opdracht uitvoeren conform de in de overeenkomst gemaakte afspraken, met inachtneming van de gebruikelijke zorgvuldigheid en vakkennis. De fotograaf is gerechtigd de uitvoering van de opdracht geheel of gedeeltelijk te delegeren aan een medewerker of een derde, tenzij anders overeengekomen.
2.3 U kiest als klant voor een bepaalde fotograaf, omdat de stijl en/of de persoonlijkheid van deze fotograaf aanspreekt. Leoniefalckfotografie is dan ook vrij haar artistieke kennis en inzicht in de fotoreportage toe te passen.
2.4 Leoniefalckfotografie maakt een zorgvuldige selectie van naar haar inzicht de beste foto's. zodat de stijl van de fotografe vastligt in de fotoreportage. De fotoreportage is compleet nadat Leoniefalckfotografie deze selectie heeft gemaakt en is vrij om te beoordelen welke foto's wel en niet geschikt zijn om aan u te tonen. U kunt geen beroep doen op foto's die volgens Leoniefalckfotografie niet geschikt zijn om te tonen.
2.5 Binnen 8-12 werkweken ontvangt u toegang tot een online galerij met de selectie foto's die inbegrepen zijn in het door jullie gekozen pakket. Deze zijn vooraf besproken tijdens jullie pakket keuze en staan ook vermeld in het te ondertekenen contract. De aflevering van de foto's die genomen zijn binnen het hoogseizoen kan maximaal 2-3 weken varieren met de doorgegeven periode. Dit doordat het in het hoogseizoen wat drukker is dan in het laagseizoen.
2.6 U ontvangt de definitieve bewerkte beelden in twee formaten. Via de online galerij die u ontvangt kunt u zelf bepalen in welke kwaliteit u de foto's wilt downloaden. Dit kan in originele kwaliteit (hoge resolutie) JPEG bestanden, zonder logo en dit kan in websize (voor online gebruik).
2.7 Onbewerkte bestanden in RAW formaat worden niet geleverd.
2.8 Leoniefalckfotografie werkt met een professioneel gekalibreerd beeldscherm welke is geoptimaliseerd voor een minimaal kleurverschil bij het afdrukken van fotoproducten. Leoniefalckfotografie is niet aansprakelijk wanneer het eindproduct afwijkt van de kleurweergave op het beeldscherm van de klant. U heeft bij afwijkende kleurweergave ten opzichte van uw eigen beeldscherm geen recht op een nieuw product, terugstorten van de betaling of een andere vergoeding.
2.9 Indien de klant zelf fotoproducten besteld met de foto's aangeleverd door Leoniefalckfotografie, is Leoniefalckfotografie niet verantwoordelijk voor het aangeschafte eindproduct door de klant.
2.10 Het is niet toegestaan de aangeleverde foto's door Leoniefalckfotografie zelf bij te bewerken d.m.v. kleur- en andere bewerkingsfilters via telefoon, socialmedia of photoshop. De foto's dienen altijd in originele staat, zoals aangeleverd door Leoniefalckfotografie gebruikt te worden. Wanneer dit wel gebeurd zonder toestemming van Leoniefalckfotografie dient hier een onkostenvergoeding voor worden betaald van €550,-
2.11 Leoniefalckfotografie zal de beelden in ieder geval een periode van 3 maanden na de opleveringsdatum bewaren. Aan deze extra service kunnen geen rechten worden ontleend.

Artikel 3: Betalingsvoorwaarden
3.1 Bij het aangaan van de overeenkomst is de opdrachtgever verplicht een aanbetaling te voldoen aan Leoniefalckfotografie. Het bedrag van de aanbetaling bedraagt 70% van het totale overeengekomen bedrag. Uiteraard is het mogelijk om de volledige betaling in één termijn te betalen. De aanbetaling van 70% is niet restitueerbaar bij annulering door de opdrachtgever.
3.2 Indien ter plaatse extra uren worden bijgeboekt, bedraagt het tarief €355,- per uur. Reistijd wordt aanvullend voor 50% van het uurtarief in rekening gebracht.
3.3. De aanbetalingsfactuur wordt verzonden nadat de offerte is goedgekeurd. De aanbetaling is 3 dagen geldig na de verzonden datum. Als de aanbetaling na 3 dagen niet is voldaan, kan de opdracht door Leoniefalckfotografie ontbonden worden verklaard.
3.4 Leoniefalckfotografie levert haar producten nadat de volledige betaling is ontvangen. De laatste betaling van een bruidsreportage dient 60 dagen voor de trouwdatum te zijn voldaan.
3.5 Alle bedragen die genoemd zijn door Leoniefalckfotografie of terug te vinden zijn in de brochure en website zijn inclusief btw, tenzij anders overeengekomen.
3.6 Leoniefalckfotografie zal het verschuldigde bedrag in een restfactuur sturen naar het bruidspaar. Deze dient binnen 1 week te zijn voldaan.
3.7 Annulering na akkoord tijdens actietarief: Wanneer het bruidspaar mondeling, schriftelijk of op enige andere wijze akkoord heeft gegeven met een aanbod dat onder een actietarief valt, en de bevestigingsmail en factuur reeds zijn verstuurd, maar het bruidspaar vervolgens toch besluit te annuleren vanwege een keuze voor een andere fotograaf of duo, is het bruidspaar verplicht een schadevergoeding van €350,- te voldoen.
Deze vergoeding is verschuldigd omdat de fotograaf of het duo gedurende de kortingsperiode potentiële opdrachten heeft misgelopen.

Artikel 4: Beperking van aansprakelijkheid.
4.1 De klant zorgt ervoor dat er voldoende waarschuwingen worden gegeven om de fotograaf de tijd te geven zich voor te bereiden, bijv. boeket gooien, taart snijden, toespraken en meer.
4.2 De fotograaf probeert over de hele dag zoveel mogelijk gasten op de foto te krijgen.
4.3 De klant zorgt vooraf dat er met de locatie is gecommuniceerd waar de fotograaf wel of niet mag fotograferen. In sommige gevallen is de reikwijdte beperkt door regels, waardoor de fotograaf niet in staat is om bepaalde momenten te fotograferen. Leoniefalckfotografie is hiervoor niet aansprakelijk.

Artikel 5: Producten en levering
5.1 De fotograaf levert het afgesproken product (foto's, albums, prints, etc.) binnen de afgesproken termijn na de bruiloft. De levertermijn bedraagt doorgaans 8 tot 12 werkweken na de bruiloft, tenzij anders overeengekomen. Levering geschiedt digitaal via een online galerij of op een ander afgesproken medium. Deze periode kan met maximaal 3 weken uitlopen met reportages genomen in het hoogseizoen (maart - september) i.v.m. de drukte deze periode.
5.2 Leoniefalckfotografie stuurt binnen één werkweek na de trouwdatum een online galerij met daarin 20 tot 30 bewerkte beelden als preview.
5.3 Leoniefalckfotografie levert haar bestanden digitaal via een online galerij waar het bruidspaar de beelden zelf kan downloaden. Leoniefalckfotografie is niet verantwoordelijk voor het doorsturen van foto's naar bruiloft gasten.
5.4 Leoniefalckfotografie levert in geen enkele omstandigheden RAW-bestanden maar JPEG bestanden in hoge resolutie en websize.
5.5 Leoniefalckfotografie maakt indien inbegrepen in het pakket het bruidsalbum in orde nadat de beelden volledig in orde zijn. Dit album ontvang je binnen 12 werkweken, vanaf het moment dat het bruidspaar zelf de favorietenlijst heeft ingevuld met de te gebruiken beelden.
5.6 De klant kan op geen enkele wijze aanspraak maken op beeldmateriaal dat door Leonie Falck Fotografie is gemaakt maar niet is opgenomen in de definitieve selectie. Leonie Falck Fotografie maakt zelfstandig een professionele selectie van beelden die aan het bruidspaar worden gepresenteerd. Beelden die niet in deze selectie worden opgenomen, worden direct na het selecteren definitief verwijderd en zijn niet meer beschikbaar voor inzage of levering.

Artikel 6: Auteursrecht en privacy
6.1 De fotograaf behoudt zich het auteursrecht voor op alle door hem gemaakte foto's. De opdrachtgever ontvangt een gebruikslicentie voor privégebruik, tenzij anders overeengekomen. De opdrachtgever heeft geen recht om de foto's commercieel te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de fotograaf. De fotograaf respecteert de privacy van de opdrachtgever en zal foto’s niet zonder toestemming openbaar maken, tenzij anders afgesproken.
6.2. Indien u foto's wilt gebruiken voor publicatie of commerciële doeleinden, neem dan vooraf altijd contact met mij op. Wanneer dit gebeurd zonder toestemming van Leoniefalckfotografie wordt hiervoor een onkostenvergoeding gevraagd van €175,- per foto.
6.3 Leoniefalckfotografie zal in geen enkel geval persoonlijke gegevens openbaar maken of doorgeven aan derden.
6.4. LeonieFalckFotografie mag de foto’s, ten allen tijde naar eigen inzicht gebruiken, verkopen aan derden, verveelvoudigen en publiceren voor zowel non-commerciële als commerciële doeleinden. LeonieFalckFotografie is niet verplicht dit te melden. Mocht u hier bezwaar tegen hebben dan dient u dit schriftelijk (per mail) aan LeonieFalckFotografie te melden.

Artikel 7: Annulering en opschorting (geldt voor een bruiloft, bruidsfeest, aantal jarig huwelijk, feesten en partijen)
7.1 Bij annulering door de opdrachtgever is een deel van de betaling niet restitueerbaar. Bij annulering binnen 6 maanden voor de bruiloft is de opdrachtgever verplicht het volledige overeengekomen bedrag te betalen. Indien de fotograaf door overmacht (bijvoorbeeld ziekte, ongevallen, weersomstandigheden, of andere onvoorziene omstandigheden) de opdracht niet kan uitvoeren, zal hij zo snel mogelijk een alternatieve fotograaf aanbieden. Indien dit niet mogelijk is, wordt de opdrachtgever het betaalde bedrag (behalve de aanbetaling) terugbetaald.
7.2 Bij annuleren van de overeenkomst door het bruidspaar gelden de volgende niet restitueerbare tarieven:

• Vanaf het moment van reserveren is de aanbetaling niet restitueerbaar dit bedraagt 50% van de totaal kosten ter vergoeding voor de schade die Leoniefalckfotografie heeft opgelopen.
• Binnen 12 maanden voor de bruiloft is het niet restitueerbare bedrag 75% van de totaal kosten ter vergoeding voor de schade die Leoniefalckfotografie heeft opgelopen
• Binnen 6 maanden voor de bruiloft is het niet restitueerbare bedrag 100% van de totaal kosten ter vergoeding voor de schade die Leoniefalckfotografie heeft opgelopen.
• De annulering dient schriftelijk binnen te komen bij Leoniefalckfotografie. 
• Wanneer een bruidspaar gebruik maakt van de 'actie of budgettarieven' is een bruiloft NIET restitueerbaar
• Wanneer een bruidspaar annuleert zal de vergoeding worden terugbetaald binnen 60 werkdagen. 

7.3. Bij annulering door Leoniefalckfotografie wordt gezorgd voor diverse opties om het bruidspaar tegemoet te komen, zoals een volledige terugbetaling van de (aan)betaling binnen 60 werkdagen of een vervangend fotograaf tegen de zelfde voorwaarden als Leoniefalckfotografie.
7.4. Bij annulering door het bruidspaar komt de pré-weddingshoot inbegrepen in het bruidspakket te vervallen en zullen hier de reguliere kosten voor worden gedragen. Dit betreft een bedrag van €355,- inclusief 15 beelden naar keuze. Meer beelden afgenomen? Dan worden hier geen extra kosten voor in rekening gebracht, deze zijn direct met de shoot betaald.

Artikel 8: Ziekte & Overmacht
8.1 In geval van ziekte, een ongeval of andere overmachtssituaties waardoor Leoniefalckfotografie de overeengekomen opdracht niet persoonlijk kan uitvoeren, zal Leoniefalckfotografie zich inspannen om zo spoedig mogelijk een geschikte vervangend fotograaf in te schakelen. Hierbij wordt zoveel mogelijk gezocht naar een fotograaf die qua werkwijze, kwaliteit en fotografische stijl aansluit bij Leoniefalckfotografie, zodat de continuïteit van de opdracht zo goed mogelijk gewaarborgd blijft.
De uiteindelijke selectie van een vervangend fotograaf geschiedt naar redelijkheid en beschikbaarheid. Leoniefalckfotografie kan niet garanderen dat een vervangend fotograaf op alle punten identiek werkt of exact dezelfde fotografische stijl hanteert.
8.2 Indien een vervangend fotograaf de opdracht uitvoert, blijft Leoniefalckfotografie verantwoordelijk voor de selectie, de nabewerking en de uiteindelijke oplevering van de foto's, voor zover de originele beeldbestanden tijdig en volledig aan Leoniefalckfotografie worden verstrekt.
De vervangend fotograaf is verplicht de gemaakte beeldbestanden zo spoedig mogelijk na afloop van de opdracht aan Leoniefalckfotografie aan te leveren via een door Leoniefalckfotografie aangewezen online platform of overdrachtsmethode. Leoniefalckfotografie stelt hiervoor kosteloos een geschikt digitaal aanleverkanaal beschikbaar, zodat de vervangend fotograaf geen aanvullende kosten hoeft te maken voor de overdracht van de bestanden.
Na afloop van de reportage zal Leoniefalckfotografie zich inspannen om de beeldbestanden zo snel mogelijk in haar bezit te krijgen, zodat de gebruikelijke selectie, nabewerking en levering aan de klant kunnen plaatsvinden.
8.3 Indien de vervangend fotograaf de gemaakte afspraken niet nakomt, waaronder maar niet beperkt tot het niet, onvolledig of te laat aanleveren van de beeldbestanden, het niet reageren op verzoeken tot overdracht of het anderszins niet voldoen aan de gemaakte afspraken, wordt dit beschouwd als een situatie van overmacht aan de zijde van Leoniefalckfotografie, voor zover dit buiten haar invloedssfeer ligt.Leoniefalckfotografie kan in een dergelijke situatie niet aansprakelijk worden gesteld voor vertraging in de oplevering van de foto's, het niet kunnen leveren van de foto's of eventuele schade die rechtstreeks voortvloeit uit het handelen of nalaten van de vervangend fotograaf, mits Leoniefalckfotografie aantoonbaar alle redelijke inspanningen heeft verricht om de bestanden alsnog te verkrijgen.
8.4 In de situatie zoals omschreven in artikel 8.3 zal Leoniefalckfotografie de opdrachtgever steeds zo spoedig mogelijk informeren over de ontstane situatie en zich maximaal inspannen om samen met de opdrachtgever tot een passende en redelijke oplossing te komen.
Indien noodzakelijk zal Leoniefalckfotografie alle redelijke maatregelen treffen om de beeldbestanden alsnog te verkrijgen. Hieronder valt tevens het formeel aanspreken van de vervangend fotograaf op de gemaakte afspraken en, indien dit noodzakelijk wordt geacht, het inschakelen van juridische bijstand of het starten van een juridische procedure teneinde de overeengekomen beeldbestanden alsnog te verkrijgen.
Het starten van een juridische procedure biedt echter geen garantie dat de bestanden daadwerkelijk worden verkregen of binnen een bepaalde termijn beschikbaar komen.
8.5 Indien Leoniefalckfotografie wegens ziekte of andere overmachtssituaties de nabehandeling van het bruidspakket niet binnen de vastgestelde termijn kan leveren, wordt de overeengekomen levertermijn automatisch verlengd met de periode waarin de overmacht voortduurt. Deze situatie zal, voor zover mogelijk, kenbaar worden gemaakt via een geautomatiseerd bericht, bijvoorbeeld via WhatsApp, de website, e-mail of socialmediakanalen. Gedurende deze periode dient de opdrachtgever rekening te houden met een langere levertijd. Tijdens de periode waarin Leoniefalckfotografie wegens ziekte of andere onvoorziene omstandigheden niet in staat is werkzaamheden uit te voeren, kan de opdrachtgever Leoniefalckfotografie niet aansprakelijk stellen voor het overschrijden van de overeengekomen levertermijn. De levertermijn wordt gedurende de overmachtssituatie automatisch opgeschort totdat de werkzaamheden kunnen worden hervat. 
8.6 Tijdens perioden van ziekte of andere overmachtssituaties is Leoniefalckfotografie niet verplicht om direct te reageren op e-mails, telefoongesprekken, WhatsApp-berichten of andere vormen van communicatie. In dergelijke situaties heeft het herstel en de gezondheid van de fotograaf prioriteit.
Opdrachtgevers worden, voor zover redelijkerwijs mogelijk, geïnformeerd via een automatisch antwoord, de website, socialmediakanalen of andere beschikbare communicatiemiddelen. Zodra Leoniefalckfotografie haar werkzaamheden kan hervatten, zal de communicatie zo spoedig mogelijk worden opgepakt.

Artikel 9: Portretrecht
9.1. LeonieFalckFotografie stuurt vooraf een formulier waarop de klanten kunnen aangeven of Leoniefalckfotografie de beelden mag gebruiken voor eigen promotionele doeleinden en publicaties.

Artikel 10: Materialen
10.1 Wanneer tijdens de bruiloft de apparatuur van de fotograaf wordt beschadigd wegens een van de aanwezige bruiloftsgasten, of een andere leverancier die door de klant zijn gecontacteerd (inclusief maar niet beperkt tot, locatie medewerkers, wachtpersoneel, planners). Is Leoniefalckfotografie niet aansprakelijk wanneer het werk niet kan worden voortgezet. Daarnaast is degene die de apparatuur van de fotograaf beschadigd verplicht om dit direct op te geven aan een verzekering en de apparatuur van Leoniefalckfotografie te vergoeden.
10.2 De fotograaf is niet verantwoordelijk voor het verlies of beschadiging van materialen die niet onder zijn/haar verantwoordelijkheid vallen, zoals bijvoorbeeld apparatuur van derden, gastenfoto’s, etc. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het creëren van een geschikte locatie voor het maken van de foto’s.

Artikel 11: Maaltijdvergoeding
De klant stemt ermee in om de fotograaf één lunch en/of één maaltijd te verstrekken wanneer de fotograaf langer aanwezig is dan 6 uur. Afhankelijk van de start en eindtijd van de dienst.

Artikel 12: Rechten
12.1 De klant kan alle data van de ceremonie en de receptie hierboven vermeld uiterlijk 14 dagen voorafgaand aan Leoniefalckfotografie opnieuw instellen met de schriftelijke goedkeuring van de fotograaf. Als de fotograaf niet in staat is om de herschikdatum van de klant te huisvesten zullen de annulerings- en opschortingsvoorwaarden in acht worden genomen onder artikel 7.

Artikel 13: Wijzigingen van deze algemene voorwaarden
13.1 LeonieFalckFotografie behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk gewenst moment te wijzigen. De nieuwste versie van de voorwaarden is altijd te vinden op de website van LeonieFalckFotografie. Indien de klant in bezit is van een oudere versie van de algemene voorwaarden, kan deze doorverwezen worden naar de webpagina van LeonieFalckFotografie.